Falhas impediram transferências e acesso a aplicativos; sistema é monitorado pelo Banco Central
O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na manhã deste sábado (7), afetando usuários de diferentes instituições financeiras em todo o país. Relatos de dificuldades para realizar transferências e pagamentos em tempo real se multiplicaram nas redes sociais e em plataformas de monitoramento de serviços digitais. Em alguns casos, clientes também informaram problemas para acessar os aplicativos bancários.
As falhas começaram a ser registradas nas primeiras horas do dia e atingiram tanto operações de envio quanto de recebimento de recursos. Usuários relataram transações não concluídas, mensagens de erro e lentidão no processamento das operações, o que comprometeu o uso do Pix em estabelecimentos comerciais e pagamentos entre pessoas físicas.
O episódio ocorre em um contexto de alta dependência do sistema, que se consolidou como o principal meio de pagamento eletrônico do país. Atualmente, o Pix é utilizado de forma recorrente por milhões de pessoas para transferências, compras e pagamentos de serviços, inclusive fora do horário bancário tradicional.
Até o momento, não houve comunicação oficial detalhando as causas da instabilidade. O funcionamento do Pix é supervisionado pelo Banco Central do Brasil, responsável pela infraestrutura do sistema e pelo acompanhamento de eventuais falhas operacionais. As instituições financeiras participantes também monitoram seus próprios sistemas e a integração com a plataforma central.
Historicamente, episódios de instabilidade no Pix tendem a ser pontuais e resolvidos ao longo do dia, mas costumam gerar impacto imediato sobre o consumo e a rotina dos usuários, especialmente em fins de semana, quando o sistema é amplamente utilizado como alternativa ao dinheiro em espécie.
O Banco Central e os bancos costumam divulgar atualizações ao longo do dia em casos desse tipo. Até a última atualização, não havia confirmação oficial sobre normalização completa do serviço nem indicação de prejuízos financeiros aos clientes.
